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laserjet 1020局域网打印的共享问题
发布时间 2014-08-27 09:48:20
hp laserjet1020 plus物理连接在一台win8 32bit上当做打印服务器,在此打印服务器上已安装了最新的win8 32bit驱动,并且为了局域网中的4,5台64bit win7系统在打印机属性-共享-其他驱动中选择了x64的驱动。目前局域网内大部分系统(32bit xp、win7及64bit win7)都可以正常网络打印。只有新装机的两台win7 64bit不能打印,具体情况是:可以连接到打印机也可以正常安装64bit驱动,一切都很正常。就是一旦点击打印按钮系统就会表现出未响应的假死状态,等10多分钟也没有只能关掉进程。不管打印什么东西,测试页也好txt、word也好,点击打印按钮必100%未响应。在打印服务器和客户机上都重装了n次驱动依然无法解决。求助啊。。。
16 条回复16
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laserjet 1020局域网打印的共享问题
发布时间 2014-08-28 09:25:49
客户端电脑驱动安装的方式时什么?本地添加的还是用网上邻居搜索的?安装过程中有没有报错?
如果使用添加打印机方式安装驱动,在添加本地端口之前有没有什么异常?
如果在添加或者访问时候出现问题的话,那么你在主机电脑上共享一个文件夹,在客户端电脑访问共享文件夹是否有异常?
我是HP员工。
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