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辅导员
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路由器后一体机的扫描问题

一体机型号:HP LaserJet Professional M1216nfh MFP

一体机所接路由器与我pc处于同一局域网,一体机所接路由器上已设置dmz指向一体机。

问题是:更改了pc上打印机的ip地址以后,可以打印,但是扫描无法进行。重新安装hp的驱动文件包,提示搜索不到一体机,无法安装驱动。使用windows7的打印机安装功能可以顺利找到并安装打印驱动。使用hp提供的打印和扫描卫士4.0,可以识别该一体机,但是使用修复扫描功能提示需要安装完整的驱动。

所以,现在是找得到一体机的卫士提示需要安装完整驱动,但完整驱动找不到一体机。以至于扫描功能无法使用。

3 条回复3
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教务长 教务长
教务长
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路由器后一体机的扫描问题

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/product?product=4075467&lc=zh-hans&cc=cn&dlc=zh-hans&lang=zh-hans...
先看看这里的相关信息.

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高级教授 高级教授
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路由器后一体机的扫描问题

IP地址更改后,只有重新安装驱动才能扫描的,可以先ping以下这个地址

我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。

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副主任 副主任
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路由器后一体机的扫描问题

建议安装的时候关闭杀毒软件试试

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