HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2014-08-24 10:37:13
固件已升到再新版,但新问题又出现了,升级后,按打印机绿色键却打不出配置页(打印机连接电脑是可以正常打印的),请高手指教
发布时间 2014-08-24 20:17:22
做个复位试试看
发布时间 2014-08-25 18:23:32
是自己升级,还是联系维修中心
发布时间 2014-08-28 10:23:38
你以前打印过配置页有网络信息吗?
配置页里面的机器型号是多少?
发布时间 2014-08-28 11:15:01
这个估计还是固件方面的问题
发布时间 2014-08-28 13:38:49
请提供打印机型号,标签在打印机背面。
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另外网线接入后,指示灯是否闪烁。
是否有使用官网最新固件升级
发布时间 2014-08-28 15:00:46
建议楼主可以拍照清晰的大配置图,最好将机器也拍照上传下