【求指点】驱动无法安装提示缺少USB printing Support

lolita0201 · ‎2013-10-17

打印机型号是1018，电脑系统是WIN7，驱动没办法安装~

设备管理器截图：

WDH · ‎2013-10-17

安装打印机驱动之前先不要连接USB线，运行驱动程序后根据屏幕提示再连接。你现在先卸载安装的打印机然后重新安装。

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rui · ‎2013-10-17

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=kr&dlc=ko&lc=ko&product=1814094&task=&楼主是从官网上... 的呢？

尽管我与惠普共事，但是我在此的发言并不代表惠普，只代表我自己.

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elvis · ‎2013-10-17

USB printing Support 有问题，请问你其他的usb设备插入后会不会自动安装，例如u盘。你最好检查以下几项，bios中关于usb设备的内容，通用串行总线控制器里面usb的兼容性是否打开了。此外就是你是否拥有当前电脑的管理员权限。最后一项就是你安装的windows版本组件是否完整，可能缺少必要的整合驱动。你换一台电脑可以测试下。

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邯郸维修 · ‎2013-10-18

一般出现这个提示都是系统的后台服务或者下载的驱动有问题，首先从官网下载驱动安装试一试如果还是不行那就更换系统试一试

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hq2852 · ‎2013-10-20

USB printing Support
说明机器没有打印端口，一般是没有正确识别

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Lindj · ‎2013-10-20

没有识别到打印设备，可能是系统缺少，print。sys这个文件

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