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求助 HP Officejet 4255 在win7下无法安装驱动

我也正遇到这个问题,从惠普官网下载的HP Deskjet F4238多功能一体机的驱动,在安装时也显示从Windows Update上搜索,结果最后还是说找不到F4200驱动。都试了好多方法了,总是说找不到驱动。甚至用添加打印机的方法,最后在产品目录中也没有见到惠普产品,选择了USB端口后,指向解压的驱动文件夹还是说找不到,真是不知怎么办了。

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惠普支持工程师
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求助 HP Officejet 4255 在win7下无法安装驱动

您好
这个问题您可以考虑通过替换打印驱动程序的方式来解决。
方法:
电脑上打开设备面板--设备和打印机--添加打印机--添加本地打印机--下一步--选择正确的端口--下一步--厂商选择hp--型号选择 hp deskjet 9800即可。


我是HP员工。
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杰出教授
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求助 HP Officejet 4255 在win7下无法安装驱动

在添加打印机,本地打印机,端口USB, 选择hp deskjet f4200 series ,如果没有的话,点击windows update下载驱动,后添加打印机
欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

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求助 HP Officejet 4255 在win7下无法安装驱动

试过替换安装,但在商家名单中根本没有惠普的产品。更新Windows Update也永远停留在“正在检查更新”的界面而一直没有进展。
令我不解的是,即便是下载了惠普官网上标明适用于HP Deskjet F4238多功能一体机的驱动,我解压后放在一个指定的文件夹里,使用添加打印机的方式来安装,根据安装向导,指定这个文件夹时,结果还是说找不到驱动程序。

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您好

无法更新出9800驱动的原因可能有:

1 网络环境

2 非正版系统

解决方法:

手动下载 hp deskjet9800驱动后,手动添加测试

或者换其它电脑测试


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杰出教授
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求助 HP Officejet 4255 在win7下无法安装驱动

下载适用的系统驱动程序后,将驱动右键解压出来,然后在添加打印机,本地打印机,端口USB,指定到解压的地方,完成驱动的安装

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