求助：deskjet1050打印机的安装问题

kentaurus_tse · ‎2014-10-09

如题，我的手提电脑原本是XP系统，后来重装成了WIN7,之后重新装载驱动程序（在官网下载的），但在连接USB的时候显示驱动软件安装不成功。如下图所示，请问如何解决呢？谢谢！ $VB2(_YZ{_X%4KP[90@`[M92.png$

elvis · ‎2014-10-09

驱动卸载掉,然后重新安装时不要连接usb线,等到提示你连接时,插上线,这时候点开右下角那个提示正在配置usb设备的图标,点击跳过通过windows update 更新驱动程序就行了.

如果我的答复对您有帮助，
欢迎您点击我的帖子右下方的“有“ 按钮。
如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子下方的“接受为解决方案”。

WDH · ‎2014-10-09

你这个提示是USB连接不成功，换个接后试试。同时，运行驱动包之前先不要连接USB线，运行后根据屏幕提示操作。

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

hq2852 · ‎2014-10-09

看了下，USB端口已经存在，可以尝试添加打印机方式安装驱动

Lindj · ‎2014-10-11

添加打印机，本地打印机，端口USB，指定解压的地方，添加驱动

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

如果我的回复对您有帮助，请点击有按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击接受为解决方案可以帮到其他遇到同样问题的用户。