求助：我的电脑是联想windowXP的系统，一体机是HP ENVY5530，连接不上

bluekiwiseed · ‎2014-10-08

各位大侠，

我的电脑是联想F41，系统windows XP，有驱动。刚买的一体机是HP ENVY5530，一体机的无线网链接正常，但是我把光盘装进去后，到最后一步显示安装失败。以下是截图。

先谢谢大家了！

Lindj · ‎2014-10-11

右键我的电脑--管理---服务----printspooler，双击启动

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elvis · ‎2014-10-08

那你让这个程序帮你重新配置驱动了吗，无线网路可以连接正常，那么安装网络驱动程序能完成吗？

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bluekiwiseed · ‎2014-10-08

首先，十分感谢你的回复！然后，网络连接是正常的。==

WDH · ‎2014-10-08

能不能使用USB连接安装呢。

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hq2852 · ‎2014-10-08

系统问题，尝试添加打印机方式安装驱动

bluekiwiseed · ‎2014-10-09

没有USB连接...是用无线网络的

bluekiwiseed · ‎2014-10-09

是不是因为我的电脑系统太旧了？

bluekiwiseed · ‎2014-10-09

你好，

我刚刚又试着重新装了一遍，又附了几张图，可以麻烦你帮我看一下如何解决吗？谢谢！

点了重试，出来了以下这张图...之后出来了以下这张图...

然后就没有然后了...

Lindj · ‎2014-10-11

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bluekiwiseed · ‎2014-10-12

谢谢您啦！按照您的方法已成功连接上电脑。不过还想请教一下如果想连iPhone手机和ipad在打印机上，应该如何操作呢？