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为什么不能打开Hp printer assistant了?
发布时间 2012-12-10 17:25:27
hp deskjet 1000 j110a的机器,买了没几天,前一周左右刚刚校准的墨盒,但是今天在控制面板里却找不到校准的选项了。界面也变了,以前在打印机下面有五六个单独的图标,背景还是黑色的。但现在打开打印机设置却只有四个了,背景也变为白色了。我没记得进行过软件的更新,怎么界面突然就变了?
关键问题是找不到校准、清洁墨盒还有查看墨盒余量的选项了。试着打开Hp printer assistant却没有反应,除了窗口变小了。
别推荐安装最新软件,以前的软件用的好好的,不想无休止的更新。
确实,在官网上下载最新的驱动程序,Hp printer assistant能打开了,相关选项也有了,但是——打印照片却没有任何的反应,眼看着打印队列里的任务出现又消失,打印机没动静。打印普通黑白文档倒是没问题。
好了,这就是问题:
用原来的驱动,打印任何东西都没有问题,但是就是打不开Hp printer assistant,也就没有了校准等选项;
用最新的驱动,不能打印彩色照片,但是功能选项正常。
怀疑有人在后台捣鬼了,如果是这样,鄙视相关人员,****!:smileymad:
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为什么不能打开Hp printer assistant了?
发布时间 2012-12-11 09:39:00
您可以操作如下:鼠标点击"开始"然后选择设置,再选择"控制面板"-"打印机和传真",看到打印机后鼠标右击打印机,选择属性,在常规里面选择"打印测试页"
看下这个打印测试页是否正常
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
如果我的回复对您有帮助, 请点击 有 按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击 接受为解决方案 可以帮到其他遇到同样问题的用户。
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为什么不能打开Hp printer assistant了?
发布时间 2012-12-11 10:47:16
前些日子因为打印有不均匀的问题,于是就用了清理断线的那个功能。那时功能选项还是有的,界面也没有变。因为此打印机也出现了每个打印任务第一张总是出白纸的问题,看了前面的帖子说要校准,于是昨天满世界找校准的选项,不知道什么时候冒出来个Hp printer assistant,还打不开,双击后只是窗口由最大化变成居中窗口,啥玩意啊!后来又看到说要更新最新的驱动(google上有同样的问题搜索结果),好,确实驱动有较新版本,更新了就能打开了,校准,但是还是出现出白纸的问题,而且不能打印彩色的文档了。更新软件没有错,但也至少要让老版本软件能保持正常功能啊,驱动又不是网游客户端,新版本一出老版本就作废,一个正常工作的打印机还得整天盯着你们出新驱动啊,盼着更新驱动后喷墨能变激光么?
现在只能换成老版驱动了,幸亏驱动有存档,否则彩色打印机变黑白打印机了,即使没有各种功能选项也凑合着用了,第一张出白纸就出白纸吧。这么个大企业,连这个小bug都解决不了,只是不停的让人打印测试页,有鸟用,还悄悄更改功能,连提示都没有,整一个流氓软件。
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