取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
Archived
此主题已经被归档,里面包含的信息和链接可能会过期或者失效。如果您遇到难题,请点击 这里 发帖,或者点击上面的"发布新帖"按钮并选择相应的版块。
辅导员
辅导员
6 4 0 0
1个帖子(共 5 条)
5,212 次查看
标记帖子

为什么不能打开Hp printer assistant了?

hp deskjet 1000 j110a的机器,买了没几天,前一周左右刚刚校准的墨盒,但是今天在控制面板里却找不到校准的选项了。界面也变了,以前在打印机下面有五六个单独的图标,背景还是黑色的。但现在打开打印机设置却只有四个了,背景也变为白色了。我没记得进行过软件的更新,怎么界面突然就变了?

关键问题是找不到校准、清洁墨盒还有查看墨盒余量的选项了。试着打开Hp printer assistant却没有反应,除了窗口变小了。

别推荐安装最新软件,以前的软件用的好好的,不想无休止的更新。

确实,在官网上下载最新的驱动程序,Hp printer assistant能打开了,相关选项也有了,但是——打印照片却没有任何的反应,眼看着打印队列里的任务出现又消失,打印机没动静。打印普通黑白文档倒是没问题。

好了,这就是问题:

用原来的驱动,打印任何东西都没有问题,但是就是打不开Hp printer assistant,也就没有了校准等选项;

用最新的驱动,不能打印彩色照片,但是功能选项正常。

怀疑有人在后台捣鬼了,如果是这样,鄙视相关人员,****!:smileymad:

4 条回复4
杰出教授
杰出教授
16666 8156 167 454
2个帖子(共 5 条)
标记帖子

为什么不能打开Hp printer assistant了?

 您可以操作如下:鼠标点击"开始"然后选择设置,再选择"控制面板"-"打印机和传真",看到打印机后鼠标右击打印机,选择属性,在常规里面选择"打印测试页"

 

 

看下这个打印测试页是否正常

这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
6 4 0 0
3个帖子(共 5 条)
标记帖子

为什么不能打开Hp printer assistant了?

能先回答一下为什么软件界面会变吗?记得以前没有这个Hp printer assistant,而是双击打开打印机后直接有很多的选项,比如校准,查看墨水余量等等。

这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
6 4 0 0
4个帖子(共 5 条)
标记帖子

为什么不能打开Hp printer assistant了?

前些日子因为打印有不均匀的问题,于是就用了清理断线的那个功能。那时功能选项还是有的,界面也没有变。因为此打印机也出现了每个打印任务第一张总是出白纸的问题,看了前面的帖子说要校准,于是昨天满世界找校准的选项,不知道什么时候冒出来个Hp printer assistant,还打不开,双击后只是窗口由最大化变成居中窗口,啥玩意啊!后来又看到说要更新最新的驱动(google上有同样的问题搜索结果),好,确实驱动有较新版本,更新了就能打开了,校准,但是还是出现出白纸的问题,而且不能打印彩色的文档了。更新软件没有错,但也至少要让老版本软件能保持正常功能啊,驱动又不是网游客户端,新版本一出老版本就作废,一个正常工作的打印机还得整天盯着你们出新驱动啊,盼着更新驱动后喷墨能变激光么?

现在只能换成老版驱动了,幸亏驱动有存档,否则彩色打印机变黑白打印机了,即使没有各种功能选项也凑合着用了,第一张出白纸就出白纸吧。这么个大企业,连这个小bug都解决不了,只是不停的让人打印测试页,有鸟用,还悄悄更改功能,连提示都没有,整一个流氓软件。

这条回复对您有帮助吗? 没有
杰出教授
杰出教授
16666 8156 167 454
5个帖子(共 5 条)
标记帖子

为什么不能打开Hp printer assistant了?

按住电源+掀关盖子11下,会打印自检页,看下是否有彩色条,最好可以上传下

这条回复对您有帮助吗? 没有
Archived
此主题已经被归档,里面包含的信息和链接可能会过期或者失效。如果您遇到难题,请点击 这里 发帖,或者点击上面的"发布新帖"按钮并选择相应的版块。
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。