我的惠普彩喷打印机在扫描的时候怎么显示 ——无扫描选项

嗨到死0 · ‎2011-08-09

我的惠普彩喷4500打印机在扫描的时候怎么显示 ——无扫描选项、有关疑难排解的信息，请参与设备文档。是什么意思？请知情人士帮帮忙。谢谢

CharlesHP · ‎2011-08-11

装驱动了吗？

Lindj · ‎2011-08-11

是否有安装全功能驱动，系统自带的是否可以扫描

嗨到死0 · ‎2011-08-11

用机器自带的磁盘下的

Lindj · ‎2011-08-12

楼主安装驱动的时候，什么时候连接USB线的？安装后是否有HP解决方案中心？

嗨到死0 · ‎2011-08-12

HP 解决方案中心有，安装的时候都是按照他给的程序走的，好像是在他提示的时候擦上去的，有什么问题吗。谢谢您的回答

嗨到死0 · ‎2011-08-12

嗯，用它机器自带的磁盘装的

嗨到死0 · ‎2011-08-12

什么是全功能驱动？？？系统自带的可以扫描，谢谢您的回答

嗨到死0 · ‎2011-08-12

HP 解决方案中心有，安装的时候都是按照他给的程序走的，好像是在他提示的时候擦上去的，
有什么问题吗？谢谢您的回答

Lindj · ‎2011-08-15

可以尝试使用HP解决方案中心扫描，如果可以扫描，配置下HP解决方按中心的扫描中的，按钮扫描

如果也无法扫描，建议您重新安装下驱动