我购买的惠普打印机7612无法共享和多台打印，所有功能都被禁用也无法恢复出厂设置。

[丰圣应得]

显示被管理员禁用！请联系管理员！我买的可能是自己哪一边操作错误！才锁住的吧！但是我现在打印都没办法了！我试过重新安装可是要链接打印机的线才能打印！其他功能不能用，在面板上什么都设置不了！我的无线开启的！但是无法打印！其他电脑无法安装链接！

我想知道购买后怎样做才能做到，购买时的样子！恢复出厂设置！

还有eprint怎么启动！屏幕上点不动！禁用！

[邯郸维修]

你意思你面板上的所有设置都不能点击是吗？ 我建议你打800报修吧 如果是软件问题的话 你应该不能全部锁住 这个机器是一年保修下一个工作日上门 你报修了工程师会上门给你解决的

[hq2852]

是网络链接的吗？看看IP地址是什么

[丰圣应得]

知道IP地址，自动获取的，但其他电脑也安不了，也连不起这台打印机！

[Lindj]

通过浏览器输入IP地址后，进入ews页面后，看看是否能设置权限