无法打印和复印

祥林 · ‎2013-03-06

最近机子出现毛病，开机总是显示（正在初始化）几个小时过去还在显示，三角形的感叹号灯总是亮着，打印和复印用不了，但可以扫描，我想问一下什么问题

WDH · ‎2013-03-06

建议删除设备,重新安装一下驱动.

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Alex_H · ‎2013-03-06

可以嘗試清潔碳粉金屬接觸點位置，如果還是無法解決可以嘗試清除傳真記錄，正常情況下出現這種情況比較大機會是傳真記錄滿了所以導致的，可以嘗試以上二個步驟，一般都可以解決問題.

尽管我与惠普共事，但是我在此的发言并不代表惠普，只代表我自己。
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Lindj · ‎2013-03-06

LZ是什么型号的机器