新买的的打印机在安装驱动时，安装失败，跳出此软件不支持此版本的windows。

仙人掌 · ‎2015-01-21

如题。

仙人掌 · ‎2015-01-21

软件是自带的

WDH · ‎2015-01-21

试试关闭防火墙及杀毒软件再安装。

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邯郸维修 · ‎2015-01-22

新的产品附带的光盘不一定带有XP系统下的驱动软件我建议你到惠普的官网进行下载安装

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hq2852 · ‎2015-01-23

可以在HP网站上下载对应的驱动试试看

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Lindj · ‎2015-01-29

查看下光盘上是否有写支持xp

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