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高才生
高才生
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2621web服务无法设置

Android 8.0 Oreo and older
2621web服务一直无法设置 一弄就说别人在注册打印机或者正在更新打印机 打印机已经注册过和更新过 都是最新版本
4 条回复4
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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2621web服务无法设置

您好

麻烦您在电脑上ping 一下打印要ipv4的打印机地址,确认ttl数值是多少?

如果ttl=254,255,建议重启打印机,电脑,路由器后,重新设置一下。


我是HP员工。
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高才生
作者
高才生
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2621web服务无法设置

ttl=255 你所说的重启打印机 电脑,路由器 是要重新配置网络吗
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高才生
作者
高才生
4个帖子(共 5 条)
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2621web服务无法设置

ttl=255 你所说的重启打印机 电脑,路由器 是要重新配置网络吗
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
5个帖子(共 5 条)
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2621web服务无法设置

您好

可以重启打印机 电脑,路由器试一下。

如果问题依旧,建议更换其它网络环境测试。

 


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