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学生
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1个帖子(共 5 条)
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5820打印机 电脑无法连接

HP 5820
Microsoft Windows XP

5820打印机 电脑无法连接.驱动程序安装到最后就显示 找不到指定的模块

4 条回复4
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 5 条)
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5820打印机 电脑无法连接

您好
这个问题您可以考虑通过替换打印驱动程序的方式来解决。
方法:
电脑上打开设备面板--打印机和传真--添加打印机--添加本地打印机--不要选择自动检测试--下一步--选择正确的端口--下一步--厂商选择hp--型号选择 hp deskjet 990c


我是HP员工。
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模范生
模范生
3个帖子(共 5 条)
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5820打印机 电脑无法连接

我的电脑连接的是USB可以打印,别的电脑连不上,之前好好的,搬家到这边别的电脑就不能打印了,网络什么都好好的呀!

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模范生
模范生
4个帖子(共 5 条)
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5820打印机 电脑无法连接

打印机是惠普5820

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
5个帖子(共 5 条)
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5820打印机 电脑无法连接

您好

如果更换了打印机所使用的网络环境,需要重新将打印机加入新的网络环境才能使用。

使用在打印机就绪的时候,同时按住面板上的无线键 和 信息键 ,一秒后松手。

然后将打印出的配置页发给我,谢谢。


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