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模范生
模范生
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6960更换新墨盒后只出白纸

惠普 officeJet Pro 6960
Microsoft Windows 7 (64-bit)

在更换墨盒前,OJ 6960黑色打印会出现某些地方模糊,因此更换了新的墨盒,在京东购买的正版墨盒909xl。

按照步骤更换墨盒 后,一开始也会出现打印部分模糊的情况。

于是在打印机选项里面 ,进行了  清洁打印机头的操作。

在此之后,打印任何东西都只能出白纸。

请问如何解决?

3 条回复3
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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6960更换新墨盒后只出白纸

您好

从您的描述来看,应该和打印头有关。

建议您联系当 地维修中心帮您具体检测一下打印机。

给您带来不便,敬请谅解。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx


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模范生
作者
模范生
3个帖子(共 4 条)
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6960更换新墨盒后只出白纸

再次问下,6960是可以彩打的。彩打出来的都正常,但是黑色的出不来,墨盒也是新的,京东官方购买的。

这样可能是什么问题?

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
4个帖子(共 4 条)
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6960更换新墨盒后只出白纸

您好

从您的描述来看,可能是打印头的问题。

如果清洁无效,建议联系维修中心具体检测一下。


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