取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
Highlighted
模范生
模范生
1个帖子(共 5 条)
590 次查看
标记帖子

DeskJet 2600 All in one 无线打印总是脱机

DeskJet 2600 all in one
iOS

Deskjet 2600 无线打印机总是显示脱机,无论是在Andorid、IOS或者Mac OS、Win10系统上都是这样。可以使用Wifi-direct直接打印,但是使用无线打印就是显示脱机。怎么解决这个问题?

 

另外吐槽一下惠普的客服,和我们保持了一样的工作时间,我们下班遇到问题就没有办法了。这个网站发帖又特别慢,加载不出来,急死个人。

4 条回复4
Highlighted
模范生
作者
模范生
2个帖子(共 5 条)
标记帖子

DeskJet 2600 All in one 无线打印总是脱机

补充一下,打印机的型号是DJ2676,我肯定检查过打印机的wifi连接和我的设备,都确定在同一个无线网络下。但是就是显示脱机。

回复
0 项奖励
Highlighted
惠普支持工程师
惠普支持工程师
3个帖子(共 5 条)
标记帖子

DeskJet 2600 All in one 无线打印总是脱机

您好

麻烦在电脑上打开一个浏览器,地址栏中输入打印机ip,然后回车,确认电脑是否可以访问打印机,谢谢。


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
Highlighted
辅导员
辅导员
4个帖子(共 5 条)
标记帖子

DeskJet 2600 All in one 无线打印总是脱机

可以访问,就是打印速度慢!!!!我看到你发多少次贴了都没有解决问题的方案,能不能找你们懂行的工程师出面解答?

回复
0 项奖励
Highlighted
惠普支持工程师
惠普支持工程师
5个帖子(共 5 条)
标记帖子

DeskJet 2600 All in one 无线打印总是脱机

您好

麻烦找到打印机图标,右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口,拍照给我。

同时,请告之打印机和电脑的ip地址,子网掩码,网关。

谢谢


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。