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学生
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GT5820墨架频繁被卡,错误提示E3,机器内无卡纸无碎纸

GT5820
Microsoft Windows 7 (64-bit)

GT5820使用时间三年,最近打印频繁出现墨架被卡故障,错误代码E3,按照使用提示检查了进纸盒、出纸盒、底部和打印头检修区域均无异物,最开始是偶尔卡纸,排除故障后可继续工作,现在大量卡纸已无法正常工作。由于机器距离最近的维修点大约130公里,所以请各位老师指导看看能否自我排除故障,谢谢!360截图20200412084916681.jpg微信图片_20200412085809.jpg微信图片_202004120858091.jpg微信图片_202004120858092.jpg

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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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GT5820墨架频繁被卡,错误提示E3,机器内无卡纸无碎纸

E3报错是指打印机内部有卡纸,取出墨盒,检查进纸口,墨盒区域,出纸口是否有卡纸或者纸张碎屑,重新安装墨盒,安装纸张试试。


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惠普支持工程师
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GT5820墨架频繁被卡,错误提示E3,机器内无卡纸无碎纸

@山炮

您好

麻烦您重新安装打印头,压紧打印头上方的盖子,然后重启打印机。

当打印机出现e3时,按一下进纸键后,确认一下打印机的状态,谢谢。


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