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模范生
模范生
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HP 7110打印机打印AutoCad图纸后,打印机出纸后,作业任务无法取消

HP OfficeJet 7110 Wide Format ePrinter series - H812
Microsoft Windows 10 (64-bit)

您好。

刚购买了一台7110打印机,打印CAD转的PDF文件以及CAD文件发现打印机能成功打印,但是打印第二页的时候无法打印,经过检查发现作业任务中之前的任务还存在,一般情况下,打印完毕后,作业会自动删除。

 

显示“正在打印”,前面存在作业的导致后面的作业无法打印了。驱动是官网下载的全功能驱动,系统是WIN10 Pro. 

 

强制使用命令行 NET STOP SPOOLER 停止打印服务后,进入一下路径 C:\Windows\System32\spool 删除PRINTERS文件夹下的所有作业,然后再使用命令行 NET START SPOOLER 启动打印服务后。队列中的所有打印作业没有了。但是如果继续打印的话,之前的情况又出现了。盼解决,谢谢!

 

PS: 连接方式为有线网络,没有尝试USB连接方式

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP 7110打印机打印AutoCad图纸后,打印机出纸后,作业任务无法取消

您好

麻烦您在电脑上找到打印机图标--右击打印机图标--打印机属性--端口,找到已经选择的那个端口,拍照给我,谢谢。


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模范生
作者
模范生
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HP 7110打印机打印AutoCad图纸后,打印机出纸后,作业任务无法取消

000000000000000000.jpg

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP 7110打印机打印AutoCad图纸后,打印机出纸后,作业任务无法取消

您好

可尝试重启打印机后,再删除打印任务。

然后确认打印机ip

添加一下类型为standard tcp/ip端口,输入打印机ip直到完成。

用新添加的端口测试打印。


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