取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
Highlighted
高才生
高才生
1个帖子(共 9 条)
332 次查看
标记帖子

HP LaserJet 1018 无法打印 求助!!!急急急

Unknown

HP LaserJet 1018 换了墨盒后只要打印,打印机的告警灯就亮 无法打印,电脑上看打印也没出现任何故障IMG_20190715_100102.jpg

8 条回复8
Highlighted
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 9 条)
320 次查看
标记帖子

HP LaserJet 1018 无法打印 求助!!!急急急

您好

如果打印机可以正常联机,建议安装完整版驱动。

打印机报警时,确认电脑上是否弹出打印机具体的故障原因,谢谢。


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
Highlighted
高才生
高才生
3个帖子(共 9 条)
315 次查看
标记帖子

HP LaserJet 1018 无法打印 求助!!!急急急

可以正常联机,打印时电脑上没有弹出打印机故障原因,所以才觉得奇怪,没换墨盒前都可以正常使用的,更换后一打印就响几声,然后告警灯就图片那样常亮没反应

回复
0 项奖励
Highlighted
高才生
高才生
4个帖子(共 9 条)
312 次查看
标记帖子

HP LaserJet 1018 无法打印 求助!!!急急急

请先排除硒鼓问题,是不是不识别硒鼓。是开机就报错,亮红灯, 还是点打印之后亮红灯。  开机就报错,说明机器,本身就有问题。不识别硒鼓, 卡纸,等等硬件故障,都会报错的。  

回复
0 项奖励
Highlighted
惠普支持工程师
惠普支持工程师
5个帖子(共 9 条)
305 次查看
标记帖子

HP LaserJet 1018 无法打印 求助!!!急急急

支持楼上的方法

 


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
Highlighted
高才生
高才生
6个帖子(共 9 条)
301 次查看
标记帖子

HP LaserJet 1018 无法打印 求助!!!急急急

开机就正常,只是点打印后才会红灯常亮,请问如何排除硒鼓问题?我也不懂是不是不识别硒鼓,如何判断?因为电脑上状态就是显示正在打印,没有任何故障提示

回复
0 项奖励
Highlighted
惠普支持工程师
惠普支持工程师
7个帖子(共 9 条)
291 次查看
标记帖子

HP LaserJet 1018 无法打印 求助!!!急急急

使用原装耗材或更换耗材测试一下,谢谢。


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
Highlighted
高才生
高才生
8个帖子(共 9 条)
290 次查看
标记帖子

HP LaserJet 1018 无法打印 求助!!!急急急

试过原来的墨盒,和新的反应一样

回复
0 项奖励
Highlighted
惠普支持工程师
惠普支持工程师
9个帖子(共 9 条)
285 次查看
标记帖子

HP LaserJet 1018 无法打印 求助!!!急急急

目前来看,应该是打印机硬件存在故障,建议联系当地维修中心具体检测一下,谢谢。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
 


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。