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见习生
见习生
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HP128FN装入硒鼓后不自检

HP128FN
Microsoft Windows 7 (32-bit)

HP128FN装入硒鼓后不自检,可以认硒鼓,但是装入硒鼓后,不自检转动。是什么原因?

9 条回复9
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本科生 本科生
本科生
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HP128FN装入硒鼓后不自检

请问机器屏幕显示的是就绪吗?如果不是就绪,提示什么信息?

我是HP员工
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见习生
见习生
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HP128FN装入硒鼓后不自检

屏幕显示是就绪,选择打印的话,显示打印,然后就听见机器咔咔响两下,不进纸。然后就中断了。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
4个帖子(共 10 条)
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HP128FN装入硒鼓后不自检

您好

建议您先更换一去硒鼓测试一下,如果仍有问题,建议维修。


我是HP员工。
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本科生 本科生
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HP128FN装入硒鼓后不自检

更换其他正常的硒鼓测试,或将这个硒鼓拿到别的机器上测试,先排除是不是硒鼓的问题。

 

如果不是硒鼓的问题,那么可能是机器内部的驱动马达出现了故障,无法提供动力,所以就出现了开机无法转动自检,打印的时候也无法驱动提供动力,建议重新安装硒鼓,检查机器内部是否有卡纸或其他异物,清除后重新测试。如果故障依旧,建议维修,检查的方向是机器内部的马达,检查马达的连接线,重新拆装,或更换测试。同时也检查一下机器的驱动齿轮是否运转顺畅。

我是HP员工
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杰出教授 杰出教授
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HP128FN装入硒鼓后不自检

是否是原装硒鼓,建议可以将硒鼓右侧的滚轴手动转动一下,可能是硒鼓的感光鼓的润滑出现问题,导致机器无法带动硒鼓转动。方便的话,可以更换原装硒鼓试试。


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高级教授 高级教授
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HP128FN装入硒鼓后不自检

安装的硒鼓是否是原装的,尝试换个硒鼓看看

我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。

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学生
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HP128FN装入硒鼓后不自检

我这台128认不到硒鼓,并且开机自检都没有就开始报错。提示安装黑色碳粉盒
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
9个帖子(共 10 条)
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HP128FN装入硒鼓后不自检

您好

排除耗材问题,建议及时联系维修中心检测打印机。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
 


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高级教授 高级教授
高级教授
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HP128FN装入硒鼓后不自检

打印报错的是活,打印的屏幕显示什么报错提示吗


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