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模范生
模范生
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Hp smart软件设置问题

Hp2600
iOS
使用苹果手机中的Hp smart软件无线打印文档及照片,都能正常使用。今天准备打印手机中图片时发现打印预览全部变成黑白的了,打印选项的“颜色和质量”中只剩下“质量”选项,无“颜色”选项,打印出来也是黑白的。后打印手机Wps文档,在打印预览中也是黑白的,但打印出来是彩色的。请问这是怎么回事?如何修复?谢谢!
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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Hp smart软件设置问题

您好

此问题已经反馈过,苹果手机的系统与软件的问题,暂时无法解决

苹果手机,建议直接找图片-分享-打印,的方式来打印即可.


我是HP员工。
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