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模范生
模范生
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已解决!

Msoffice 2016系列软件无法使用M132a打印

HP LaserJet Pro MFP M132 series
Microsoft Windows 10 (64-bit)
产品名称: Laserjet pro mfp m132a
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
 
软件已安装,打印机显示就绪,使用浏览器、Adobat、画图等软件均能正常打印。
 
但是使用word2016、excel2016、ppt2016等office系列软件时,均无法打印,也没有任何报错或提示信息。
 
使用windows自带的写字板也无法打印,现象如上。
 
使用windows自带的记事本也无法打印,但有报错信息“参数错误”
 
111.jpg
3 条回复3
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 4 条)
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已解决!

Msoffice 2016系列软件无法使用M132a打印

您好

以word为例

您可以找到word的应用程序--右击--以管理员身份运行--然后重新打印word文档测试一下,谢谢。


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
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模范生
作者
模范生
3个帖子(共 4 条)
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已解决!

Msoffice 2016系列软件无法使用M132a打印

可以了,非常感谢

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
4个帖子(共 4 条)
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已解决!

Msoffice 2016系列软件无法使用M132a打印

客气了,感谢采纳。


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