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学生
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错误CP09

hp5088

hp5088微信打印失败出现错误cp09,不知道是什么原因(刚买回安装完)

标记 (1)
1 条回复1
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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错误CP09

您好

如果本地打印正常,可尝试以下操作:

1 确认打印机ip(wifi 分配给打印机的ip)

打印机就绪时,同时按住  无线键   和  信息键,1秒后松手,要配置页上确认。

2 电脑端ping打印机ip 

电脑上点击   开始--运行--cmd  回车,输入 ping 空格 打印机ip ,然后回车。

例如打印机ip为192.168.1.101,输入格式为  ping 192.168.1.101

3 确认ttl数值是否大于254,谢谢


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