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高才生
高才生
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打印机无法接入新网络

例如:hp deskjet 3630
Microsoft Windows 10 (64-bit)

换了新网络,打印机显示脱网,电脑显示脱机。先根据智能客服折腾了一番,无效。后在电脑中删除打印机,删除程序中断,但控制面板中已没有显示此台打印机。用驱动重新安装打印机,选择无线连接,但提示要USB线连接,USB线早就弄丢了。目前常常显示打印机脱机,偶尔显示打印机就绪,但都无法打印。点“打印”后,打印机图片双击都点不开。自动显示的打印机的名称也不一样了,之前仅为HP DeskJet 3630,现在多了HPFCB3F6字样。

本人对于需要用网络的产品近乎傻瓜,盼详细解答。感谢!打印机图片双击没有反应打印机图片双击没有反应电脑页面.png电脑页面2.png打印机面板.jpg

1 条回复1
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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打印机无法接入新网络

您好

请在打印机控制面板上同时按   无线  按钮  和  开始复印/黑白   按钮  。

确认  wifi direct  名称和  wifi direct  密码。

然后,在手机上操作

1 设置--无线-- 连接 打印机wifi direct --输入密码。

2 手机打开一个浏览器(非app)

浏览器的地址栏中输入:192.168.223.1,然后回车。

进入打印机的管理页面后,网线--无线--无线设置向导,重新连接 无线路由,输入新密码即可。

然后电脑端重新安装驱动就应该可以搜索到打印机了。


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