取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
Highlighted
学生
学生
1个帖子(共 2 条)
60 次查看
标记帖子

打印机移动后出现故障

smart tank 518

IMG_20200702_055406.jpg

 将打印机拿到办公室后出现此问题,扫描可用,就是无法打印,求指点解决方案

标记 (1)
1 条回复1
Highlighted
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 2 条)
48 次查看
标记帖子

打印机移动后出现故障

您好

从图片来看,可能是机器检测打印头有问题,或者是打印头没安装好造成 的。

建议您打开机器的墨盒检修门,重新安装一下彩色打印头,再重新测试一下,谢谢。


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。