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打印机移动后出现故障

smart tank 518

IMG_20200702_055406.jpg

 将打印机拿到办公室后出现此问题,扫描可用,就是无法打印,求指点解决方案

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惠普支持工程师
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打印机移动后出现故障

您好

从图片来看,可能是机器检测打印头有问题,或者是打印头没安装好造成 的。

建议您打开机器的墨盒检修门,重新安装一下彩色打印头,再重新测试一下,谢谢。


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