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学生
学生
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打印时经常性脱机

HP LaserJet Pro MFP M427dw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

今年新买的机器,6人共享网络打印,使用3个月一切正常,5月上班后经常打印几份资料后,就打印不了,显示脱机,要重新启动一下可以继续使用,一天重启的次数很多。

2 条回复2
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副主任 副主任
副主任
2个帖子(共 3 条)
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打印时经常性脱机

请问是通过网络方式连接打印的,还是USB方式连接的


我作为志愿者在论坛支持
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如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。


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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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打印时经常性脱机

您好

如果主机端打印正常,建议客户端添加localport端口,手动添加打印机驱动测试一下, 谢谢。


我是HP员工。
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