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学生
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打印图片是正常的,打印不出字,呈条条点点

例如:hp1112

新买的打印机,刚开始使用都很正常,但昨天使用时却出现状态显示:错误-正在打印问题,以为是驱动出错了就重新卸载安装了一个,发现问题还存在,就用惠普打印机修复了问题,虽然能打印出来纸张,图片也能正常打印,就是字打不出来。有知道是什么问题的大神帮一下?

1 条回复1
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 2 条)
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打印图片是正常的,打印不出字,呈条条点点

您好

从您的描述来看,可能和耗材有关。

建议您只安装黑色墨盒,然后再只安装彩色墨盒分别测试一下打印效果。

同时,建议您通过打印机面板或电脑上打印机工具箱确认一下是否已经提示耗材墨量不足,谢谢。


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