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模范生
模范生
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官方803墨盒用不了

hp2131
Microsoft Windows 10 (64-bit)

惠普2131打印机一开始用的63黑色墨盒,我从京东自营店买了个彩色的803墨盒,装上以后打印机软件能识别彩色803,打印机上彩色墨盒灯一直闪

4 条回复4
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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官方803墨盒用不了

您好

打开打印机前盖,更换墨盒的位置有该机器适用的墨盒型号。

其它型号的墨盒一般来说,都不能适用于这台打印机。


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模范生
模范生
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官方803墨盒用不了

我看到京东商店里,803墨盒支持2131的
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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官方803墨盒用不了

您好

如果墨盒正常被识别,不会出现您目前遇到的问题。

您需要通过打印机墨盒槽位处确认803号墨盒是否适用于这台机器 。

但我觉得,这台机器应该使用63号墨盒。


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副主任 副主任
副主任
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官方803墨盒用不了

您这款是国外的机器吧,墨盒是有分区域的,

可以尝试联系服务中心,看看是否可以刷区域


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