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学生
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hp4518提示缺纸,建议使用HP colorlok纸张以获得最佳打印结果

4518

hp4518打印机进纸一半提示缺纸, 建议使用HP colorlok纸张以获得最佳打印结果,使用A4和HP原装照片纸都出现同样提示,复印打印都一样,菜单恢复出厂设置也一样,问下这是什么问题?如果用HP原装照片纸在打印机菜单里直接打印一张照片后,机子又恢复正常,可以正常进纸打印几张,(只要不出现缺纸提示打印机就正常打印)之后又出现同样提示,有没有这款机子固件发个到52587427@qq.com邮箱,并附上如何刷固件文档,谢。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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hp4518提示缺纸,建议使用HP colorlok纸张以获得最佳打印结果

您好

上述问题和打印机固件没有关系。

建议使用普通70g的A4纸测试一下,在确保装纸正确的情况下,如果问题依旧,应该是进纸组件的问题,建议维修。


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