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学生
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惠普2622无法使用

Deskjet 2622 All-in-one
Microsoft Windows 7 (64-bit)

开机后,屏幕无显示,电源灯不亮,红灯常亮,过一会就关机(休眠)灯全灭,按电源键又是这样状态,红灯没有闪烁,怎么办呢

打印机.jpg

1 条回复1
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 2 条)
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惠普2622无法使用

您好

麻烦您先检查一下打印机内部是否存在卡纸或其它异物。

同时,重新安装墨盒并清洁墨盒上的金属触点。

如果打印机仍无法就绪,可以尝试通过usb方式连接打印机。

如果打印机处于可联机状态,安装打印机完整版驱动,通过电脑上的hp软件确认打印机具体故障。

 


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