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辅导员
辅导员
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请帮助排除打印机故障.

请指导排除打印机故障(1)型号HP Deskjet F388    (2)用旧墨盒时测试如图2      (3)更换新墨后,测试仍不正常.如图3   谢谢!1机器型号.jpg2.旧墨测试.jpg3换新墨盒后.jpg

8 条回复8
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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请帮助排除打印机故障.

您好

请问两个墨盒同时更换了吗?

最好是打印同样的文档以方便打印效果进行比较,谢谢。


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辅导员
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请帮助排除打印机故障.

同时更換了两个墨盒。是否可以自行清理喷头?如果可以,怎样操作?请指导,谢谢!
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辅导员
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请帮助排除打印机故障.

无法打印文档
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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请帮助排除打印机故障.

您好

安装完整版驱动,在设备维修中有清洁打印头。


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辅导员
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请帮助排除打印机故障.

谢谢,我试试。
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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请帮助排除打印机故障.

好的,有问题及时联系,谢谢。


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辅导员
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请帮助排除打印机故障.

从hp官网下载后,打印机驱动重装了,不知是不是完整版?怎么找不到“设备维修”按扭?  能指导一下吧,谢谢!

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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请帮助排除打印机故障.

您好

麻烦您在电脑的  开始  --  程序  --  hp  --  f388  中找一下,或者发图片给我,谢谢。


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