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学生
学生
1个帖子(共 3 条)
268 次查看
标记帖子

扫描仪提示当前正在使用,请等待您的上一个任务完成。

HP LaserJet Pro MFP M227fdw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

扫描仪提示当前正在使用,请等待您的上一个任务完成。电脑,打印机都已经重启,也杀毒了,检查打印机任务,里面也都是空的,驱动也已经重新安装了。

2 条回复2
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 3 条)
标记帖子

扫描仪提示当前正在使用,请等待您的上一个任务完成。

您好

麻烦您  断开打印机的usb线/网线/关闭无线   功能。

将打印机只连接一条电源线开机,确认打印机是不否可以就绪?

如果打印机可以正常就绪,复印功能是否正常?

谢谢。


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杰出教授 杰出教授
杰出教授
3个帖子(共 3 条)
标记帖子

扫描仪提示当前正在使用,请等待您的上一个任务完成。

可能是开机扫描头校准没有成功,建议关机等半小时后开机试试,再自动校准扫描头,看看是不是好用。


我是HP员工
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