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辅导员
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已解决!

手机局域网无法打印,每次都是打印机初始化

1218nfs
Android 8.0 - 8.1 Oreo

手机品牌 SONY ,型号XZs,之前是安卓7.x系统,下载HP打印插件后可以正常无线打印,打印机是网线连接到路由器的,没有开启1218nfs的内置WIFI。最近手机升级到安卓8.0,HP打印插件版本号4.4.1),选好照片后,在选择打印机这一栏目无法自动出现1218nfs,手动去选择,可以看到打印机名称,但是不会出现打印按钮,过几秒后打印机屏幕显示初始化,然后打印机自动重启。每次都是这样。如果用手机里的HP打印软件,就不会这样。手头的iphone手机也不会出现这个状况。目前没有插件更新,手机系统也是最新,请问如何解决?

 

还有个老问题,就是用iphone直接打印,照片永远都是缩得很小,请问如何放大?

4 条回复4
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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已解决!

手机局域网无法打印,每次都是打印机初始化

您好

重新安装安卓打印插件

建议重启sony重新测试

如果问题依旧,复位sony手机重新测试,重新下载  惠普移动打印,重新连接打印机测试。

苹果机器打印图片的大小,一般是图片的实际大小,这个问题可以换图片测试一下。

 


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辅导员
辅导员
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已解决!

手机局域网无法打印,每次都是打印机初始化

你好! 昨天我换了一个版本的打印插件,问题得到解决。Air print的问题是打印时候可以看得出图片占纸面比例是很大的,实际打出来总是只有6寸照片那么小,Air print打印没有缩放这一功能。看来也只能用软件进行打印,要麻烦一些。谢谢你的解答!

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模范生
模范生
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已解决!

手机局域网无法打印,每次都是打印机初始化

m1213nf,1216nfh 是否支持安卓打印服务插件?兼容列表里没有提到,m1136,即使全不兼容,列表里也好歹了一下。m1218nfs 列表中并没说支持安卓打印服务插件,实际却是支持的…我的需求是,以后能在手机上打印,是不是支持有线网络打印的,其实都是可以安装插件支持打印呢?
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辅导员
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已解决!

手机局域网无法打印,每次都是打印机初始化

这个问题我不太清楚,希望HP工作人员来回答你的问题。

我个人认为带有有线打印功能不等于支持移动打印(手机端)。所以如果你手机安装了打印插件,或者HP的eprint、HP照片打印,都无法在同一局域网络中找到你的打印机的话,那么应该是不支持移动打印了。

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