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模范生
模范生
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tank519 Mac Catalina 10.15.7没有驱动无法打印文件

tank 519
macOS 10.15 Catalina

catatank519 Mac Catalina 10.15.7没有驱动,无法双面打印,且打印文件只能打印1页第二页就开始出现e2错误,接着就是卡纸,希望hp抓紧解决,已经1年多了,自从升级了Catalina系统后问题不断

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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tank519 Mac Catalina 10.15.7没有驱动无法打印文件

您好

手动双面打印可参考:

在打印的页中,打印方向下方默认是布局选项。
将布局改为:纸张处理。
第一次打印时,打印页数选择:仅奇数页
第二次打印机,将纸张平移到纸中后,打印页数选择:仅偶数页,页面顺序改为:倒序。

如果打印机仍出现卡纸问题,先确认打印机内部是否有卡纸或异物,尽量使用80g的普通A4纸测试,谢谢。


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模范生
作者
模范生
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tank519 Mac Catalina 10.15.7没有驱动无法打印文件

原来双面打印可以用,现在不行,我也是用这个解决方案。 e2错误是mac最新系统下只能打印1张,打印第二张就会出现e2错误,Windows 10下没有此类问题且可以双面打印。mac现在更新最新系统后是无法打印多页,打印多页就e2错误,是完全在mac下没有办法解决了,希望驱动跟进解决,联系过apple,他们说是hp驱动的更新问题,希望尽早帮忙解决,跪谢!
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
4个帖子(共 4 条)
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tank519 Mac Catalina 10.15.7没有驱动无法打印文件

您好

下载MAC支持的hp打印机驱动集合包进行安装,点击下载:

https://support.apple.com/kb/DL1888?viewlocale=zh_CN&locale=zh_CN

电脑--系统偏好设置--打印机与扫描仪--点 + 号 ,点击名称下面的打印机,在使用中选择其它软件,找到hp deskjet 2000 j200 series,添加hp deskjet 2000 j200 series后,用hp deskjet 2000 j200 series测试打印,谢谢。


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