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1005C打印机经常不打印,显示在队列里边
发布时间 2024-01-04 10:02:21
有线连接打印机,WIN11操作系统,以前打印正常,最近几个月开始出现问题。刚开始是偶尔不打印,出现打印队列中,清除打印队列后正常。最近越来越频繁,基本上只有第一次打印正常,从第二次开始就卡住了,只显示在打印队列中。把打印驱动删除重新下载安装故障依旧,时好时坏的。用HP Print and Scan Doctor检测也找不到问题。
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1005C打印机经常不打印,显示在队列里边
发布时间 2024-01-04 10:36:21
您好
请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。
右击它--打印机属性--端口。
再找到前面带√号的端口,发图片给我。
同时,请打开电脑的设备管理器--通用串行总线控制器--找到与打印机相关的选项,发图片给我。
以便确认问题,谢谢。
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
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1005C打印机经常不打印,显示在队列里边
发布时间 2024-01-05 13:17:50
您好
麻烦下载并解压m126驱动
不要双击运行,手动添加m126驱动后,用m126驱动测试打印,谢谢。
我是HP员工。
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1005C打印机经常不打印,显示在队列里边
发布时间 2024-01-05 14:17:57
您好
1 下载m126驱动并解压成一个文件夹
2 手动添加hp m126驱动
控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——端口选择usb001 ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开,确定——下一步直到完成
用m126打印测试,谢谢
我是HP员工。
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