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模范生
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1007打印不了

例如: 1007
Microsoft Windows 11

之前在官网下了驱动程序,安装后可以打印一段时间,但是过了几天就不行了,换了舍友们的电脑也是这种情况。现在出现了图片上这种问题,该怎么解决呢?屏幕截图 2024-07-05 102637.png

3 条回复3
惠普支持工程师
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1007打印不了

您好

请先确认windows测试页打印是否正常。

如果windows测试页打印正常,可以尝试手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下,方法:

1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹

https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/swdetails/hp-laserjet-pro-p1106-p1108-printer-serie...
2 手动添加hp laserjet p1108驱动

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——端口选择usb ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开,确定——选择正确的端口---下一步直到完成

用p1108打印测试,谢谢。


我是HP员工。
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模范生
作者
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1007打印不了

你好,这个网址打开不了呀

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管理员
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1007打印不了

@谨v  您好

建议换个浏览器或切换网络试下,我这边是可以打开的呢~

 


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