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模范生
模范生
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1025彩色打印机掉ping

1025彩色打印机
Microsoft Windows 10 (64-bit)

我这里是公司局域网内有线网络安装打印机,局域网内电脑之间互ping,没有掉ping情况,但是任意一台ping打印机就会发现掉ping严重。造成我无法在有线链接的情况下安装打印机。

一台是HP1216,一台是HP1025.都在不同的局域网内,但是都掉ping。TP百兆交换新的,网线是6类网线,也是新的。

请专家帮忙协助解决问题!可以加我微信18012088856.感谢!!!

3 条回复3
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 30190 1530 2526
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1025彩色打印机掉ping

您好

麻烦您直接用网络连接打印机和电脑。

然后在电脑上ping打印机ip测试一下,以上问题需要先排除是否与网络环境有关,谢谢。


我是HP员工。
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模范生
作者
模范生
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1025彩色打印机掉ping

电脑和打印机直接连,ping的话不掉ping。但是电脑和电脑ping也不掉。为什么同在一个局域网内会有两种不同的结果?打印机有线链接的要求比较高吗?经过一个或几个路由器或交换机会影响打印机有线链接的数据丢包吗?

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Moderator
Moderator
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1025彩色打印机掉ping

更换交换机试试看。


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