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108w在手机上打印文件,显示门未关闭

108w
Microsoft Windows 10 (64-bit)

iPhone手机在HP smart上打印文件是老是显示门未关闭,但是机器的门全部关好。

1 个已接受解答

已接受的解答
惠普支持工程师
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108w在手机上打印文件,显示门未关闭

您好

以上问题可能和打印机固件版本低有关。

需要升级打印机固件后,重新测试。

注:过保机器建议联系维修中心升级固件。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。

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惠普支持工程师
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您好

以上问题可能和打印机固件版本低有关。

需要升级打印机固件后,重新测试。

注:过保机器建议联系维修中心升级固件。


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