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1110打印时,听到墨盒动了一下,然后就没反应了,然后打印任务就完成了,在电脑的控制页面,鼠标滑到打印机,显示驱动连接问题,在HP smart里显示墨盒问题

1110
Microsoft Windows 10 (64-bit)

1110打印时,听到墨盒动了一下,然后就没反应了,然后打印任务就完成了,在电脑的控制页面,鼠标滑到打印机,显示驱动程序错误,在HP smart里显示墨盒问题,但打印时没有报错

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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1110打印时,听到墨盒动了一下,然后就没反应了,然后打印任务就完成了,在电脑的控制页面,鼠标滑到打印机,显示驱动连接问题,在HP smart里显示墨盒问题

您好

单独放黑色墨盒来打印测试.如果不行,反过来,单独放彩色墨盒,再来打印测试,确认一下哪个墨盒能正常使用

如果都无法使用,更换墨盒来测试.

数据线不要超过2米,中间不要有usb分线器,转接线之类的设备.


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