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高才生
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1188W扫描WSD不可用

HP laser MFP 1188w

我在使用扫描的时候,扫描到wsd,显示不可用。同时在macbook和iphone上使用HP smart都表明该打印机不能支持,功能不可用。请问应如何解决。

LukeQ_0-1728308463348.png

 

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惠普支持工程师
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1188W扫描WSD不可用

您好

请参考附件中的方法,操作过程中遇到问题请及时追问,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
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高才生
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1188W扫描WSD不可用

您好,我的电脑是macbook,系统为macOS Sonoma14.2,是否能为我提供对应系统的解决方案。我已经按照您提供的文档尝试解决,但因操作系统区别,并不能解决问题。

 

谢谢

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惠普支持工程师
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1188W扫描WSD不可用

您好

非常抱歉,wsd扫描不支持mac os。

给您带来不便,敬请谅解。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
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高才生
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1188W扫描WSD不可用

如果WSD不可用,请我全套苹果生态,应该如何使用1188w进行扫描并保存为pdf。

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高才生
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1188W扫描WSD不可用

如果WSD不可用,请我全套苹果生态,应该如何使用1188w进行扫描并保存为pdf。

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惠普支持工程师
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1188W扫描WSD不可用

您好,给您mac系统的扫描两种方式,辛苦您尝试,谢谢

方法1. “HP Scan”路径:Finder\应用程序\Hewlett Packard\HP Scan
方法2.“图像捕捉”路径:Finder\应用程序\图像捕捉

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