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1188w系列打印机 电脑打印会提示缺纸

惠普1188w打印机
Microsoft Windows 10 (64-bit)

1188w系列打印机在电脑上安装官网下载的驱动后 打印文档列表会提示缺纸  机器没有预热动作 状态也是空白 目前在win10系统上发现多个

5 条回复5
惠普支持工程师
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1188w系列打印机 电脑打印会提示缺纸

您好

请先测试复印是否正常?

如果复印正常,请在打印机中装入普通A4纸,电脑端打印A4文档,重新确认电脑端具体提示信息(方便的话可以截图,发图片给我),谢谢。


我是HP员工。
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辅导员
作者
辅导员
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1188w系列打印机 电脑打印会提示缺纸

复印正常,只有电脑安装好驱动打印提示缺纸缺纸.png

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惠普支持工程师
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1188w系列打印机 电脑打印会提示缺纸

您好

请先取消打印任务。

_0-1688983535367.png

然后,新建一个空白word文档,copy上图文档中的内容到空白文档,保存。

最后,重新测试打印,谢谢。


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硕士生
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1188w系列打印机 电脑打印会提示缺纸

目前碰到的提示缺纸的故障全部都是usb连接的,如果条件允许的话建议考虑无线连接的,碰到的改成无线连接之后都可以正常使用的

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如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的“接受为解决方案”。
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惠普支持工程师
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1188w系列打印机 电脑打印会提示缺纸

您好!

感谢分享!


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