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128FN输稿器扫描出现一页扫描后变多页

128FN
Microsoft Windows 7 (64-bit)

惠普128fn打印机,再使用输稿器进行连续扫描的时候,本来原稿只有10页,但是扫描出来的结果是12-17爷,中间好几页,把一张原稿扫描成2张或者3张显示出来,每张只有一部分内容,都不完整,复印也是一样的结果,找电脑城修打印机的师傅看过,换了搓纸轮和扫描器,但是问题还是存在,这个是哪里的问题?

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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128FN输稿器扫描出现一页扫描后变多页

您好

可尝试复印是否存在以上问题。

如果复印功能可以正常使用,建议重新安装打印机驱动,重新测试扫描。

如果复印问题依旧,可能和自动进纸器进纸通路有关,建议联系维修中心具体检查打印机。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带,敬请谅解


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