1320n打印机无法打印的问题，求解决。

[风云酷小子]

这个打印机，我用了一年了，之前都好好的，也没注意看灯的样子，反正一直都用得好好的。

结果，最近指示灯就出现这样的提示了：

我在网上看说是 硒鼓的芯片要换了，我就直接重新买了个新的硒鼓，安上去，指示灯还是这样的。

打印的时候，电脑上是这样显示的：

这样传半天都传不到打印机去，等会说报打印失败了。

官方的人员帮我看看怎么解决？

[双鱼座鲨鱼]

您好

从打印机面板提示来看，建议您取出硒鼓，取出纸盒（包括双面器）检查打印机内部是否有卡纸。

谢谢

[风云酷小子]

能打开的地方我都弄开看了，好像真的没纸啊。

我记得以前，打开任何一个盖子再盖上，机器里面都要转动响，现在都不响了。

[Tsingddi]

当三灯齐亮的时候，按一下绿色按键，看一下下一步会有什么显示？这样的显示应该是有硬件故障，需要看下一步的显示才能判断出具体的故障零件。

[Tsingddi]

如果是注意灯亮，那考虑ECU的问题。就绪灯亮，那么可能是激光器的问题，数据灯常亮，注意灯闪，也是激光器的问题。注意灯闪，是马达的问题。就绪和数据灯常亮是加热的问题。三灯闪，可能是主板的问题。可以对照一下具体的故障位置。

[hq2852]

检查纸路是否有卡纸或者异物，检查清理下

[风云酷小子]

老大们，我还没解决啊。

没有卡纸，能下开看的地方都看了。

[hq2852]

机器设备可能有硬件问题，建议送修检测下