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模范生
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136WM打印机莫名其妙自己打印乱码纸质

136WM
Microsoft Windows 7 (64-bit)

新装136WM打印一体机,无线联网,WIN7系统。打印机会自己莫名出来两张表头为乱码的纸质,目前仅一台计算机添加安装打印机,查看无打印任务!很吓人啊

3 条回复3
惠普支持工程师
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136WM打印机莫名其妙自己打印乱码纸质

您好

请问打印机是偶尔打印乱码,还是一直打印乱码?

麻烦您在电脑的控制面板--设备和打印机中找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口,发图片给我,谢谢。


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模范生
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136WM打印机莫名其妙自己打印乱码纸质

打印机每隔30分钟自动出两张做商家乱码的纸!只要打印机通电就会这样。按客服电话初始化设备后一样的问题!和电脑端没有关系

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惠普支持工程师
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136WM打印机莫名其妙自己打印乱码纸质

您好

麻烦您将打印机断开网络,也不要连接usb线。

开机后,确认是否会出现以上问题,谢谢。


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