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136wm激光打印机

例如:Hp136wm
Microsoft Windows 10 (64-bit)

1.惠普笔记本电脑不能安装打印驱动程序,另两个(扫描驱动和传真驱动)安装成功。原来三个都能安装, 卸载后重安就不行了

2.手机无线打印,只能打印一次,再次打印就找不到打印机设备。这几天,手机无线打印干脆不能用

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
59,838 38,947 3,244 4,586
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136wm激光打印机

您好

问题1

方便的话,可以提供一下安装驱动操作过程报错截图。

同时,请确认电脑的控制面板--设备和打印机中是否有打印机图标。

问题2

请打印打印机的网络配置页,发图片给我,以便确认问题。

打印方法:

按打印机控制面板上的 (菜单)...按钮,选择Network > Network 配置,网络配置报告,ok

谢谢


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