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学生
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1536打印机Scan扫描但是保存不了?

Microsoft Windows XP

1536打印机,用Scan扫描后,文件一秒消失,保存不了?

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 28450 1419 2352
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1536打印机Scan扫描但是保存不了?

您好

请问扫描后的文件属性大小是多少?

打印机和电脑是通过什么方式连接的?

如果是网络连接,其它电脑是否正常?

您使用的是hp scan还是系统自带的扫描仪和照相机程序?

方便的话,可以将扫描操作过程的截图发给我,以方便找出问题,谢谢。

 


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