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模范生
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178nw无法打印彩色

hp178nw
Microsoft Windows 7 (64-bit)

打前一份文件还是彩色,第二份就变成黑白的了,然后根据网上提示冷复位也不管用,打印测试页、复印都是黑白,大神们快来救救啊!

4 条回复4
惠普支持工程师
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178nw无法打印彩色

您好

麻烦您按控制面板中的 (菜单)> 系统设置 > 报告 。

打印耗材信息及演示页,发图片给我,谢谢。

双鱼座鲨鱼_0-1623117293815.png

 


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模范生
作者
模范生
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178nw无法打印彩色

是不是这个硒鼓芯片有计数啊?打到一定数量就不能再打了?

测试页 001.jpg耗材信息 001.jpg

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惠普支持工程师
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178nw无法打印彩色

您好

从耗材信息页来看,可能和耗材有关。有条件建议更换耗材后重新测试。

双鱼座鲨鱼_0-1623217086886.png

 


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辅导员
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178nw无法打印彩色

就是更换转印就好了

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