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179打印机自动脱机状态

179fnw
Microsoft Windows 7 (64-bit)

打印机驱动刚安装好时能打印,过5分钟就显示脱机状态

3 条回复3
惠普支持工程师
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179打印机自动脱机状态

您 好

请问机器的复印功能是否正常?

如果是网络连接,打印机的ip地址是否清楚?

同时,麻烦您 打开电脑的控制面板--设备和打印机--找到打印机图标(确认打印机图标是否处于就绪状态)。

右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口,麻烦您发图片给我,谢谢。


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179打印机自动脱机状态

我也是同款打印机, 在公司内部局域网使用, 使用网络打印, 经常无故显示“脱机” , 打印机型号 MFP 178 179 激光彩色打印机QQ图片20240806135812.png

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惠普支持工程师
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179打印机自动脱机状态

您好

请打印网络配置页,确认打印机ip地址。

_0-1722995960316.png

如上图,添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip地址,下一步,下一步,直到完成。

然后再重新检查打印机图标状态并测试打印,谢谢。

 


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