取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
模范生
模范生
2 1 0 0
1个帖子(共 4 条)
8,749 次查看
标记帖子

179fnw开机显示扫描装置打开或卡纸

HPColorLasterMFP179fnw

打印机开机显示扫描装置打开或卡纸,拿掉墨盒,打开前后盖没有发现卡纸,扫描区域也没有放东西,请问是什么原因,怎么恢复使用,谢谢!

3 条回复3
惠普支持工程师
惠普支持工程师
56,785 35,920 3,022 4,412
2个帖子(共 4 条)
标记帖子

179fnw开机显示扫描装置打开或卡纸

您好

麻烦您重点检查一下进纸器中有没有卡纸,进纸器的盖子有没有盖好,谢谢。

_0-1655200101321.png

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
模范生
作者
模范生
2 1 0 0
3个帖子(共 4 条)
标记帖子

179fnw开机显示扫描装置打开或卡纸

Screenshot_2022-06-15-10-11-55-29_99c04817c0de5652397fc8b56c3b3817.jpg

 检查了一下底部,没有发现卡纸,上面扫描仪盖子确认盖好了

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
56,785 35,920 3,022 4,412
4个帖子(共 4 条)
标记帖子

179fnw开机显示扫描装置打开或卡纸

您好

从报错信息来看,卡纸应该和打印机的进纸器关系要大一些。

如果进纸器没有发现问题,可以联系维修中心具体检测一下。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带,敬请谅解


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。