2000s2扫描仪驱动无法启动

[忑岙]

下载驱动之后显示这个，但是别人电脑用这个扫描仪可以用，我这台电脑就用不了，我打开驱动就显示这个，但是我这个型号就无法联网呀

 

[双鱼座鲨鱼]

您好

可尝试在电脑桌面的搜索栏中输入：扫描

打开win11自带的扫描工具，确认系统自带扫描工具是否可以正常使用，谢谢。

[忑岙]

也无法正常使用，显示无法完成扫描

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您好

建议重启扫描服务后，重新测试。

操作方法：

请在电脑桌面上找到计算机图标——右键它，选择管理——服务和应用程序——服务——Windows Image Acquisition (WIA)双击——启动类型修改为自动——并点击启动——应用——确定。

重启扫描服务后，请重新测试扫描（系统自带扫描即可）

如果问题仍无法解决，请在电脑上打开设备管理器--图像设备，确认其中是否能找到与scanjet 2000s2相关的选项。

方便的话，请提供截图发图片给我，以便确认问题，谢谢。